Politique de confidentialité

Dans le cadre de l’utilisation du formulaire de contact, la société GROUPE VEGA collecte des données à caractère personnel. Le responsable de la collecte est la société Groupe VEGA.

La finalité de cette collecte est le traitement de votre demande et le suivi de la relation clientèle. Les données sont conservées dans nos serveurs sécurisés pendant toute la durée de la relation clientèle et pendant une durée de cinq ans suivant la fin de cette relation. Vous pouvez retirer votre accord quant au traitement et à la collecte des données vous concernant en écrivant à l’adresse suivante : rgpd@groupevega.fr en justifiant de votre identité.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données  en vous adressant à cette même adresse et pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL si vos droits n’étaient pas respectés.

Utilisation des données

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• contact, entre nos utilisateurs et nous ainsi que pour la mise en relation avec les partenaires du réseau DECOPIERRE
• amélioration du service par le biais du formulaire de satisfaction

Ces données e pourront pas être utilisées pur une autre raison que celles citées précédemment et les raisons de la collecte des données personnelles ne pourront pas évoluer après la collecte.

Utilisation tierce des données

Nous partageons vos données avec des parties tierces qui nous fournissent des services sur notre demande et dans le but de nous aider dans notre activité commerciale. Ces organisations ne sont autorisées à utiliser vos données que pour et dans le cadre du service que nous leur commanditons. Pour précision, on entend par « utilisation » le fait de collecter les données que nous leurs transmettons et que ces parties tiercent se contentent de nous présenter dans le cadre du service commandé.

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Sécurité

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Accès

Si vous en faites la demande, le Groupe VEGA vous informera si nous détenons certaines de vos informations personnelles. Vous serez alors en mesure d’accéder, orriger ou de demander la suppression de vos données personnelles en nous contactant à l’adresse rgpd@groupevega.fr. Nous vous répondrons alros selon la nature de votre requête dans un délai raisonnable, le temps de procéder à ceraines vérification. Dans certaine scirconstances, notamment légales ou pour continuer à assurer une certaine qualité de service, nous seerons susceptibles de conserver des données.

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